Cum să-ți construiești o reputație bună ca agent imobiliar

Documentarea permanentă, participarea la cursuri și adaptarea rapidă la schimbările care apar frecvent pe piața imobiliară sunt câteva dintre elementele care te ajută să-ți construiești o bună reputație ca agent imobiliar. 

În orice domeniu de activitate, reputația se câștigă greu, pe termen lung, pe baza performanțelor obținute de-a lungul timpului, iar meseria de agent imobiliar nu face excepție de la această regulă. 

Unul dintre primii pași pe care îi poți face pentru a-ți crește reputația, mai ales dacă ești la începutul carierei, este să identifici un mentor în domeniu, pe care îl poți alege inclusiv din rândul colegilor tăi cu mai multă experiență de la agenția imobiliară. 

Urmărește cu atenție anumite detalii de comportament legate de modul în care acesta își practică meseria pentru a înțelege care sunt principalele sale atribute și cum este perceput de clienți. Dacă este posibil, realizarea unor vizionări împreună reprezintă una dintre cele mai eficiente metode pentru a „fura” meserie de la cineva mai experimentat. 

La fel de important este să te documentezi mereu înainte de o vizionare sau de contactul telefonic cu un potențial client. Este important să demonstrezi clientului că știi exact ce proprietate vinzi sau închiriezi, care sunt principalele sale caracteristici și cum să o prezinți cât mai clar și relevant potențialilor clienți. 

De asemenea, este important să scoți în evidență unele puncte slabe ale proprietății, pentru că îți va fi mai ușor să câștigi încrederea clientului. De multe ori, punctele slabe vor fi oricum identificate și de potențialul client, astfel că prezentarea transparentă a acestor aspecte poate contribui la construirea unei relații de încredere cu potențialul client. 

Un aspect pe care o parte dintre agenții imobiliari îl neglijează ține de schimbările care apar frecvent în acest domeniu. Este important să cunoști foarte bine legislația în domeniu, de la TVA până la regulile cu privire la locurile de parcare dintr-un complex rezidențial sau riscurile la care se expune cumpărătorul unei locuințe încadrate într-o clasă de risc seismic. 

La fel de important este să cunoști ce presupune exact cumpărarea unei locuințe prin credit ipotecar, ce pași trebuie să urmeze potențialul client în acest sens și să oferi o serie de sfaturi utile despre cum poate obține cel mai avantajos credit ipotecar. 

Pentru astfel de cazuri, o soluție eficientă este să-ți construiești relații de încredere cu alte persoane care activează în domeniul imobiliar, cum ar fi notari publici pentru a înțelege mai bine legislația, evaluatori care să te ajute să identifici prețul optim de vânzare sau brokeri de credite care să ofere informații utile clienților despre accesarea unui credit ipotecar. 

De asemenea, nu ezita să parcurgi cursuri profesionale pentru agenți imobiliari. Nu neapărat pentru diploma sau certificarea pe care o vei obține la final, ci mai ales pentru cunoștințele pe care le dobândești atunci când le parcurgi. 

Cum te ajută Storia să-ți îmbunătățești reputația de agent imobiliar

Storia încurajează profesionalizarea agenților imobiliari pentru a oferi o platformă eficientă atât pentru proprietarii de locuințe, cât și pentru potențialii cumpărători și chiriași. 

Printre altele, prin opțiunile pe care le oferă în cadrul formularului pentru listarea unei proprietăți, Storia oferă ulterior numeroase filtre pentru ca potențialii clienți să ajungă mai repede la anunțul potrivit, astfel că este crucial ca anunțul tău să includă cât mai multe detalii esențiale, pe lângă un text de descriere cât mai relevant. 

Storia oferă opțiunea de completare automată a parametrilor, prin care un instrument analizează conținutul descrierii anunțului și, pe baza acestuia, completează automat parametrii care lipsesc din formular. Astfel de parametri sunt, de exemplu, tipul de încălzire, prezența liftului sau existența balconului. În acest fel, economisești timp, anunțul va beneficia de o vizibilitate sporită, iar potențialii clienți sunt mai bine informați despre caracteristicile proprietății. 

De asemenea, este important ca anunțul propriu-zis să fie însoțit de fotografii de bună calitate, care să prezinte cât mai detaliat și cât mai fidel proprietatea. Un astfel de anunț, clar și complet, cu fotografii bune, le permite potențialilor clienți să-și formeze așteptări corecte și contribuie, în același timp, la reputația agentului. 

Astfel, cunoașterea particularităților și funcțiilor oferite de platforma imobiliară pe care postezi anunțuri te ajută inclusiv pe tine să ai parte de clienți potriviți și, astfel, să câștigi timp prin evitarea discuțiilor cu persoane care caută altceva de la o proprietate imobiliară.

Pe lângă toate aceste opțiuni, Storia încurajează publicarea unor anunțuri imobiliare de calitate inclusiv prin două distincții speciale acordate agenților imobiliari. 

Astfel, pe baza unor criterii transparente de evaluare a anunțurilor imobiliare, Storia acordă distincțiile Ad Quality Leader sau Ad Quality Leader Pro. În practică, procesul este simplu: fiecare parametru de evaluare are o anumită pondere în stabilirea punctajului final. În plus, pentru a asigura obiectivitatea, procesul de punctare are la bază o evaluare automatizată prin utilizarea unor algoritmi avansați de inteligență artificială, dezvoltați de către echipa de data science a Storia.

În acest fel, agențiile imobiliare cu anunțuri de calitate primesc insigne grafice digitale vizibile în pagina fiecărui anunț publicat, iar cumpărătorii și chiriașii vor putea astfel să identifice ușor anunțurile de calitate și, implicit, agenții imobiliari cu o reputație bună. 

Citește mai multe detalii despre distincția Quality Leader. 

Prin toate aceste metode, vei reuși de-a lungul timpului să-ți creionezi o reputație de profesionist în domeniul imobiliar. Nu uita însă că la fel de important este să continui să folosești permanent aceste tactici și după ce ai căpătat notorietate, întrucât reputația se poate pierde mult mai ușor decât a fost să o câștigi.